In questo breve articolo parliamo di uno degli aspetti più importanti di un viaggio in Giappone: lo shopping.
Dal 1° novembre 2026 entrerà infatti in vigore il nuovo sistema Tax Free (o senza tasse, per dirla all’italiana) in Giappone. La riforma cambierà profondamente la situazione attuale, avvicinando il Giappone ai sistemi di rimborso delle imposte applicati in molti altri Paesi.
Rispondo subito a una domanda che magari vi state ponendo “questa riforma è una buona o cattiva notizia per i viaggiatori?”
Né buona né cattiva a mio parere. I viaggiatori potranno continuare a fare i propri acquisti Tax Free, quando ne avranno diritto, anche se ottenere il rimborso richiederà più tempo rispetto a prima.
Cambierà soprattutto il modo in cui si otterrà il rimborso della Shōhizei, cioè l’IVA giapponese. Sulle etichette questa imposta viene spesso indicata con il termine inglese Consumption Tax. La sua aliquota varia dall’8%, applicato principalmente ad alimenti, bevande analcoliche e altri generi considerati essenziali, al 10%, previsto per la maggior parte degli altri beni, come abbigliamento, elettronica e cosmetici.
Vediamo nel dettaglio cosa cambia, da quando e come funziona il nuovo sistema.
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Il Tax Free prima della riforma
Tutti coloro che sono stati in Giappone probabilmente hanno familiarità con la scritta Tax Free, esposta sulle vetrine di negozi e centri commerciali. L’indicazione segnala che l’esercizio commerciale è abilitato a vendere determinati prodotti senza applicare la Consumption Tax ai viaggiatori che ne hanno diritto.
Si tratta essenzialmente dei visitatori che entrano in Giappone con lo status di Temporary Visitor, generalmente per turismo e per soggiorni fino a 90 giorni.
Il sistema attuale, ormai prossimo a cambiare, permette a questi viaggiatori di non pagare la Consumption Tax direttamente al momento dell’acquisto, semplicemente presentando il proprio passaporto, con il timbro o l’adesivo di ingresso rilasciato dall’immigrazione giapponese.
È naturalmente necessario che l’esercizio commerciale sia abilitato al sistema Tax Free e che siano rispettate le condizioni previste.
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Il nuovo sistema Tax Free
Dal 1° novembre 2026, anche i Temporary Visitors dovranno pagare l’intero prezzo dei beni acquistati, inclusa la Consumption Tax, per poi ottenere il rimborso dopo aver completato la procedura di verifica doganale al momento della partenza dal Giappone.
Sarà sempre necessario effettuare gli acquisti presso negozi abilitati al sistema Tax Free. Rimane inoltre la soglia minima di 5.000 yen, al netto delle imposte, per negozio e per giornata.

Come funziona in pratica
Vediamo nel concreto come funzionerà la nuova procedura.
1 – Acquisto in negozio
Ci si reca in un negozio abilitato al sistema Tax Free, presentando il proprio passaporto al momento dell’acquisto. Si pagherà l’intero importo, Consumption Tax inclusa. Il negozio registrerà l’acquisto secondo la procedura prevista e fornirà le indicazioni per ottenere il rimborso, compresi i metodi disponibili.
2 – Verifica doganale in aeroporto
In aeroporto ci si reca presso un chiosco automatico Tax Free e si effettua la scansione del passaporto. Bisogna avere a disposizione i beni acquistati, che potrebbero essere sottoposti a un controllo, e tutte le ricevute.
Dopo la scansione del passaporto, il sistema potrà restituire due risultati:
- Esito verde (Green Result): generalmente non sono richiesti ulteriori controlli e la procedura di verifica doganale può considerarsi conclusa.
- Esito rosso (Red Result): sarà necessario recarsi nell’area doganale indicata, tenendo a disposizione i beni acquistati Tax Free per gli eventuali controlli richiesti dalle autorità.
3 – Rimborso della Consumption Tax
Una volta completata la procedura e confermata l’esportazione dei beni, il negozio o l’intermediario incaricato procederà al rimborso attraverso il metodo concordato.
Le tempistiche possono variare a seconda dell’esercizio commerciale, dell’intermediario e del metodo di rimborso scelto.
La procedura tramite Visit Japan Web
Negli aeroporti di Tokyo Narita, Tokyo Haneda, Osaka Kansai, Nagoya Chubu Centrair, Fukuoka, Sapporo New Chitose e Naha (Okinawa), i viaggiatori potranno completare la procedura di verifica doganale anche attraverso Visit Japan Web.
In questo caso sarà necessario collegarsi alla rete Wi-Fi dedicata, disponibile nell’area delle partenze internazionali, prima dei controlli di sicurezza.
Per utilizzare Visit Japan Web è necessario aver configurato il servizio in anticipo. Qualora non fosse possibile completare la procedura online, si potranno utilizzare gli appositi chioschi automatici.
Qual è il sistema più comodo per ottenere il rimborso?
Generalmente, il rimborso su carta di credito è una soluzione particolarmente comoda, soprattutto se avete utilizzato la stessa carta per effettuare l’acquisto. Vi consigliamo comunque di verificare presso il negozio i metodi disponibili, le eventuali commissioni e le tempistiche previste.
Qualche consiglio utile
Quando vi recate in aeroporto per la partenza, tenete a portata di mano i beni acquistati Tax Free, insieme al passaporto. Completate le pratiche doganali prima di consegnare il bagaglio da stiva, in modo da poter mostrare i prodotti qualora venisse richiesto.
Il disbrigo delle nuove pratiche doganali potrebbe richiedere del tempo. Vi consigliamo quindi di recarvi in aeroporto con abbondante anticipo, almeno 3 ore prima della partenza del volo.
Ricordate inoltre che il rimborso dell’imposta giapponese non esonera dal rispetto delle norme doganali italiane ed europee.
Per i viaggiatori che rientrano in Italia dal Giappone in aereo, la franchigia ordinaria per gli acquisti trasportati nel bagaglio personale è di 430 euro per persona (per i viaggiatori di almeno 15 anni). Superati i limiti previsti, è necessario dichiarare i beni alla dogana e pagare le eventuali imposte e i dazi applicabili.

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FAQ
Esiste un importo minimo per gli acquisti Tax Free?
Sì. L’importo minimo è di 5.000 yen al netto della Consumption Tax, per gli acquisti effettuati nello stesso negozio e nella stessa giornata.
Quanto si risparmia con il Tax Free?
Il risparmio corrisponde all’importo della Consumption Tax (l’equivalente della nostra IVA), che in Giappone prevede due aliquote: 8% per alimenti e altri beni considerati di prima necessità, e 10% per la maggior parte degli altri beni, come abbigliamento, elettronica e cosmetici.
Nella maggior parte dei casi, il risparmio corrisponde quindi al 10% del prezzo al netto delle imposte, salvo eventuali commissioni applicate per il rimborso.
Posso fare acquisti in qualunque negozio per ottenere il rimborso della Consumption Tax?
No. Per ottenere il rimborso è necessario effettuare gli acquisti presso esercizi commerciali abilitati al sistema Tax Free e rispettare le condizioni previste.
Quanto tempo occorre per ricevere il rimborso?
Le tempistiche dipendono dall’esercizio commerciale, dall’intermediario incaricato e dal metodo di rimborso scelto. Consigliamo di verificare le condizioni direttamente presso il negozio al momento dell’acquisto.
È possibile ottenere il rimborso mediante Visit Japan Web?
Visit Japan Web consente di completare la procedura di verifica doganale, ma non eroga direttamente il rimborso, che viene gestito dal negozio o dall’intermediario incaricato.
Il servizio è disponibile negli aeroporti di Tokyo Narita, Tokyo Haneda, Osaka Kansai, Nagoya Chubu Centrair, Fukuoka, Sapporo New Chitose e Naha.
È necessario aver configurato Visit Japan Web in anticipo e collegarsi alla rete Wi-Fi dedicata prima dei controlli di sicurezza.
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Voglio lasciarvi con un ultimo breve paragrafo “promozionale”
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Mata nee!
Gian Paolo Serra










